旧金山(美联社)——一年前,亿万富翁埃隆·马斯克以白色浴室水槽和微笑的姿态走进Twitter的旧金山总部,解雇了首席执行官及其他高管,开始将这个社交媒体平台转变为如今称之为X的形式。
X在外观和感觉上与Twitter有些相似,但随着你在上面花费的时间增加,你会发现它只是一个近似的替代品。马斯克已经拆除了Twitter的核心元素——包括其名称和蓝鸟标志、验证系统以及信任与安全咨询小组,更不用提内容审核和仇恨言论的管理了。
他还解雇或失去了大部分员工——那些负责维护网站正常运作的工程师、阻止仇恨内容的版主,以及负责制定和执行规则的高管。
长期关注Twitter的人士指出,结果是这个平台不再是一个不完美但仍然有用的了解世界动态的地方。X将会如何发展,以及马斯克是否能够实现他的宏伟目标,将其打造成一款“万能应用”,这些问题依然没有答案。
“马斯克并没有对这个平台进行任何实质性的改进,也没有比一年前更接近他的‘一切应用’的愿景,”内幕情报分析师贾斯敏·恩伯格表示。“相反,X却失去了用户和广告商,现在它已经丧失了在社交媒体领域的主要价值主张:成为新闻的中心。”
在收购之前,马斯克已经是该平台上最受欢迎和活跃的用户之一,他在Twitter上的体验与普通用户截然不同。然而,他对X的许多改变都是基于他个人的看法——实际上,他甚至向数百万粉丝征求了如何运营网站的建议(他们建议他辞职)。
“马斯克将这个平台视为一家他可以重塑的科技公司,而不是一个由人和广告资金驱动的社交网络,这正是推特衰落的主要原因,”恩伯格说。
曾经的蓝色勾号代表着账户背后真实的个人或机构——名人、运动员、来自全球或地方媒体的记者、非营利组织——如今仅仅表明该用户每月支付8美元的订阅费用,从而使他们的帖子比未认证用户更受欢迎。人们发现,正是这些付费账户在平台上传播错误信息,而这些信息往往被平台的算法放大。
例如,上周四,左倾非营利组织Media Matters发布的一份新报告显示,许多拥有数万粉丝的蓝勾账户声称缅因州的大规模枪击事件是政府策划的“假旗”。研究人员还发现,这些账户散布关于以色列和哈马斯战争的错误信息和宣传,以至于欧盟委员会向X提出了正式的法律要求,要求其提供有关处理与战争相关的仇恨言论、错误信息和暴力内容的信息。
著名外交政策专家伊恩·布雷默(Ian Bremmer)本月在X上发帖称,该平台上“通过算法推广”的关于以色列-哈马斯战争的虚假信息,“与我作为政治学家的职业生涯中所接触到的任何信息都不一样”。
不仅仅是该平台的身份岌岌可危。当马斯克在2022年10月27日以440亿美元收购Twitter时,它已经陷入财务困境,而如今的情况似乎更加不妙。马斯克将公司私有化,因此其财务状况不再公开——但在7月,特斯拉首席执行官表示,该公司已经损失了大约一半的广告收入,并继续面临巨额债务。
7月14日,他在网站上发帖称:“由于广告收入下降50%,加上沉重的债务负担,我们的现金流仍为负。”
他说:“我们必须先实现正现金流,才能奢侈地享受其他任何东西。”
今年5月,马斯克聘请了与广告业有着深厚联系的前NBC高管琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino),试图吸引顶级品牌回归,但效果缓慢。尽管一些广告客户已经回归X,但他们的支出远不如过去——尽管在线广告市场的反弹提振了Facebook母公司Meta和谷歌母公司Alphabet最近的季度利润。
Insider Intelligence估计,今年X的广告收入将达到18.9亿美元,比2022年下降54%。上一次它的广告收入接近这个水平是在2015年,当时为19.9亿美元。到2022年,这一数字为41.2亿美元。
外部研究也表明,人们使用X的频率在下降。
研究公司Similarweb的数据表明,Twitter.com的全球网络流量同比下降14%,ads.twitter.com的广告主门户网站流量下降16.5%。手机平台的表现同样不佳,苹果iOS和Android平台的月活跃用户同比下降了17.8%。
在马斯克接手之前,“尽管Twitter的文化相关性已经开始下降,但这个平台似乎已经不复存在。”这是一次千刀万剐的死亡。”
“真正令人着迷的是,几乎所有的伤口都是自己造成的。通常情况下,当一个社交平台开始失去相关性时,至少会有一些外部因素在起作用,但这里的情况并非如此。”
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希望本篇文章《收购Twitter一年后,X面临错误信息、广告困境及用户活跃度下降的挑战》能对你有所帮助!
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